Política de Envíos

Cada orden realizada toma 3-5 días hábiles para ser preparada para el cliente. Las ordenes de gorras puede tomar hasta 7 días hábiles para ser preparadas. Cada cliente recibe un correo electrónico automático con el numero de rastreo para poder seguir el recorrido del paquete. En caso de que un paquete no sea recibido pero la información del número de rastreo indique lo contrario (entrega confirmada), Lipstickfables no se hará responsable por el paquete ya que esa información será utilizada como prueba de la entrega del mismo. Sin embargo, el cliente tiene la opción de hacer un reclamo directo a USPS.
NO ACEPTAMOS RETORNOS DE MERCANCÍA pero si se pueden hacer cambios siempre y cuando la mercancía este en perfecto estado. Esto solo aplica para ordenes nacionales y no internacionales. Para más información escribanos a lipstickfablesbigcartel@gmail.com. Para ordenes nacionales podemos re-enviar el paquete sin ningún costo extra sólo una vez pero sí habrá una tarifa extra si se tiene que re-enviar una segunda vez.  

Envíos Internacionales

LipstickFables prepara envíos en 3-5 días laborales. Haremos todo lo posible para asegurarnos de que usted reciba su paquete lo más pronto posible. El tiempo de entrega a Canadá y España puede ser de 12 a 14 días. El tiempo de entrega a Honduras puede tomar de 2-4 semanas. 

Para ordenes internacionales, también se pueden hacer re-envios pero hay una tarifa extra desde el primer intento.

Sí usted tiene alguna pregunta, por favor contacte nuestro equipo de soporte: lipstickfablesbigcartel@gmail.com. Lamentamos cualquier inconveniente.  

 

Derechos de Aduana e Impuestos: La oficina local de gobierno puede imponer derechos de importación y / o el IVA (Valor Agregado IVA) en envíos desde fuera de su país. Usted es responsable de pagar cualquier impuesto, tasas y / o derechos de aduana cargados por su gobierno. Valor en Aduana: LipstickFables está obligado por ley a declarar un valor comercial preciso en todos los envíos fuera de Estados Unidos. No somos capaces de honrar a todas las solicitudes para ajustar el valor real de una orden en la documentación de aduana. 

Domestic Shipping

Each order placed usually ships within 3-5 business days. Hats may take up to 7 business days to be shipped. Each client receives an automatic e-mail with the tracking information to do a follow up of each package. In case the package is not received by the client but the tracking information says it was successfully delivered, Lipstickfables is not responsible for the package itself since the tracking information will be used as proof of the delivery. WE DO NOT ACCEPT RETURNS OF MERCHANDISE but we do accept exchanges. This only applies for domestic orders but not international orders. For more information please contact us at lipstickfablesbigcartel@gmail.com. For domestic orders, we can re-send a package free of charge one time only. This doesn't apply to international orders.

International Shipping

LipstickFables ships in 3-5 business days. For Canada and Spain it usually takes 2-3 weeks to receive a package. For Honduras, it can take 3-4 weeks. We will make every effort to make sure you receive your package as soon as possible. If an order needs to be re-deliver, there will be an extra charge for the shipping fee.

LipstickFables does not guarantee delivery to, or process orders from, some countries. If you have any questions, please contact our support team: lipstickfablesbigcartel@gmail.com We apologize for any inconvenience.  

 

Customs Duties and Taxes: Your local government may impose import duties and/or VAT (Value Added Taxes) on shipments from outside your country. You are responsible for paying any taxes, duties and/or customs fees charged by your government. Customs Value: LipstickFables is required by law to declare an accurate commercial value on all non-U.S. shipments. We are unable to honor any requests to adjust the actual value of an order on the customs documentation. FORTUNATELY, NO CLIENT UP TO THIS DAY HAS PAID AN EXTRA FEE FOR THEIR ORDERS.